我們可能收集的資料
當您通過網站、WeChat、WhatsApp、LINE 或電話諮詢時,我們可能記錄您的稱呼、聯繫方式、出發日期、人數、航線方向、預算範圍、房型偏好、證件資料和同行人需求。
如果還需要接送、酒店、重慶、宜昌、恩施、神農架等延伸行程,我們也會記錄這些需求,用於後續方案確認。
資料的使用目的
上述資料主要用於核對實際船期、可選房間、價格、合同、付款、發票、出行通知和售後跟進。我們不會把您的資料用於與三峽遊輪及相關旅遊服務無關的推廣。
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為了完成預訂和接待,我們可能按最小必要原則向遊輪公司、酒店、車隊、導遊、保險或合同支付服務方提供相關資料。共享範圍以完成訂單、確認服務和保障出行為限。
資料保存與保護
我們會採取合理措施保護諮詢記錄、訂單資料和證件資料,避免未經授權的查看、洩露或濫用。訂單完成後,相關資料會按照合同、財務和旅遊服務監管要求保存;超過必要期限的資料將逐步清理或匿名化。
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